ゴールデンサークル理論

ゴールデンサークル理論とは

ゴールデンサークル理論は、イギリスの経営コンサルタントであるサイモン・シネックが提唱したフレームワークで、人を惹きつける説明の方法を理論化しています。ゴールデンサークルは、企業や個人が「なぜこの活動をするのか？」という問いを中心に据え、強いメッセージを生み出すためのモデルとして使われています。

ゴールデンサークルの3つの要素

ゴールデンサークルは、「WHY（なぜ）」「HOW（どのように）」「WHAT（何を）」の3つの円で構成されています。話をする時に、「WHY（なぜ）」→「HOW（どのように）」→「WHAT（何を）」の順で伝えることでより共感を得られると言われています。

1. WHY（なぜ）

「WHY」とは、企業のミッション・ビジョン・バリューにあたる部分です。ミッションは企業の存在意義や目的を指します。ビジョンは企業が目指す理想の姿です。バリューは企業が重視する価値観や信念を表します。「自分たちはなぜこの活動をしているのか？」を明確にし、最初に「WHY」の内容を伝えます。ただ単に「お金を稼ぐため」ではなく、もっと根本的な理由であることが重要です。

2. HOW（どのように）

「HOW」とは、「WHY」を実現するための手段やプロセスを指し、他社との差別化ポイントになります。どのようにして価値を提供するのか、独自の方法や強みを伝えます。

3. WHAT（何を）

「WHAT」とは、商品やサービスそのものを指し、具体的にどんな商品やサービスを提供するのかを伝えます。多くの企業や個人はここから話し始めますが、ゴールデンサークル理論では「WHY」から伝えることでより強く感情に訴えることができ、企業や個人のブランドを高めることができるとされています。

ゴールデンサークルの活用例

1. 企業ブランディング

企業が顧客や社員に共感されるブランドを作るためには、「WHY」を明確にすることが重要です。

例：スターバックス（Starbucks）

WHY	一杯から広がった人と人との繋がりが生み出す可能性を育む。
HOW	温かい接客、快適な空間、美味しいコーヒーを提供する。
WHAT	コーヒー、フード、グッズを販売する。

2. マーケティング・広告

商品を売るときに「機能やスペック（WHAT）」をアピールするのではなく、「理念や価値観（WHY）」を伝えると、より共感を得やすくなります。Nikeの広告は、単に「この靴は軽くてクッション性が良い」とは言わず、「Just Do It（やるなら、今）」というメッセージで共感を呼びます。

例：Nike（ナイキ）

WHY	すべての人にスポーツの力を届けたい。
HOW	最高のパフォーマンスを引き出す高品質な製品を作る。
WHAT	スニーカー、スポーツウェア、フィットネスアプリなどを提供する。

3. 個人のキャリア・自己PR

就職活動や面接でも、「WHY」から語ると相手に強く印象を残せます。「WHY」から話すことで、単なるスキルのアピールではなく、「この人は何を大切にしているのか」が伝わります。

 悪い例（WHATから話す）
「私はプログラミングが得意で、Pythonを使えます。」

 良い例（WHYから話す）
「私は、新しいテクノロジーで社会をより良くできると考えています。そのために、AIやデータサイエンスを学び、Pythonを活用しています。」

ゴールデンサークルのメリット

共感を得やすい

WHYから伝えることで、顧客や社員の心に響きます。

ブランドの一貫性が生まれる

WHYが明確なら、すべての活動に統一感が出ます。

競争ではなく、独自の価値を生む

WHATだけで競争すると価格やスペックの比較になりやすいが、WHYを強くすれば独自のポジションを築くことができます。

まとめ

項目	説明	例（Apple）
WHY（なぜ）	ミッション・ビジョン・バリュー	世界を変えるような革新を生み出す。
HOW（どのように）	方法・強み	シンプルで直感的なデザインと最新のテクノロジーを組み合わせる。
WHAT（何を）	商品・サービス	iPhoneやMacBookを作る。

ゴールデンサークルは、企業経営、マーケティング、個人のキャリア戦略など、さまざまな場面で活用できます。「WHY」から伝えることで、人々の共感を呼び、強いブランドや影響力を築くことができます。